인천시교육청(교육감 도성훈)은 신규 인사발령과 민원인의 피해 구제 등 해소되지 못한 영역의 보충적 역할을 하는 새로운 청원제도 시행에 따라, 62개 부서 업무담당자를 대상으로 교육을 실시했다고 12일 밝혔다.

교육은 개정된 청원제도를 통해 민원인의 목소리를 귀담아듣고 '학생성공시대를 여는 인천교육' 정책을 반영해 나갈 수 있도록 ▲청원제도 운영계획 ▲청원시스템 운영 ▲국민신문고 민원처리 절차 ▲국민신문고 주의사항 등으로 진행됐다.

인천교육청 관계자는 "청원제도의 조기 정착을 위해 함께 노력하고 민원처리 준수사항과 업무 처리 절차 등을 익혀 대국민 민원 만족도 향상과 신속·공정·친절·적법한 민원처리를 도모하겠다"고 말했다.